Witam Cię serdecznie na kursie “profesjonalna informacja zwrotna w praktyce”. Nazywam się Patryk Lange i od 2013 roku, jako profesjonalny coach wspieram managerów i liderów w rozwoju umiejętności zarządzania i przywództwa.

W trakcie ponad 2000 godzin szkoleń i sesji coachingowych, które przeprowadziłem,  temat informacji zwrotnej przewijał się wielokrotnie i pewnie jeszcze nie raz się pojawi. Dla wielu osób, na różnych stanowiskach i szczeblach organizacji to zadanie, które bywa sporym wyzwaniem. Jeżeli masz podobnie i dla Ciebie również, nie jest to przysłowiowa bułka z masłem, to ten kurs z pewnością okaże się wartościowy i pomocny na drodze do zmiany.

W trakcie tego programu podzielę się z Tobą wiedzą, która w przypadku profesjonalnej informacji zwrotnej nie jest oczywista, ani często poruszana w trakcie podobnych szkoleń.. Zajmiemy się m.in.samą ideą informacji zwrotnej - czym jest i czym się różni od krytyki, z którą bywa  mylona. Porozmawiamy o tym, jaki wpływ na profesjonalną informację zwrotną ma twoja intencja i jak z nią pracować, aby była maksymalnie wspierająca. Następnie zajmiemy się tematem, który na pierwszy rzut oka może wydawać się bardzo oczywisty, jednak nie do końca taki jest  - powiemy sobie, czym są fakty i jak odróżnić je od ocen oraz opinii. Na koniec dowiesz się, jakie znaczenie ma tu odpowiedni  plan działania. Bo czymże byłaby skuteczna informacja zwrotna, jeżeli po niej nie następowałyby realne zmiany w zachowaniu i działaniu? W ramach podsumowania opowiem ci, jakich sposobów udzielania informacji zwrotnej zdecydowanie nie polecam.

Zapraszam Cię do wspólnej drogi rozwoju i bardziej efektywnej współpracy z zespołem. Zaczynajmy!